Sri Rezeki, Desma Erica Maryati M, and Muammar Rinaldi. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan OVO (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIE Eka Prasetya)”. Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya Penelitian Ilmu Manajemen, Vol. 6, no. 2, Sept. 2020, pp. 9-20, doi:10.47663/jmbep.v6i2.71.